| Na área cliente - situada na parte superior, do lado esquerdo da Homepage - tem acesso a vários serviços "online", tais como: criar uma conta cliente, aceder às suas encomendas (desde a preparação até à expedição), para ser avisado(a) da chegada de uma encomenda, para guardar as suas peças favoritas e encomendar mais tarde ou para enviar a um amigo, com toda a segurança. Se já se registou em LANIDOR.COM, basta inserir o respectivo e-mail e password. Clique aqui. Se nunca efectuou o registo neste site, basta criar uma conta aqui. Se tiver dúvidas ou pretender obter mais informações relativamente ao processo de registo, clique aqui CONSULTAR ESTADO DA ENCOMENDA Na área cliente seleccione "Consultar encomendas" e deixe-se guiar… Aqui tem a possibilidade de: 1. Consultar as várias etapas pelas quais passam as suas encomendas, desde a preparação até à expedição. 2. Anular a sua encomenda total ou parcialmente, se os seus artigos ainda não tiverem sido expedidos, clicando na opção criada para o efeito. 3. Histórico das encomendas registadas e enviadas nos últimos 6 meses, bem como o detalhe de cada encomenda (facturas, devoluções e pagamentos registados). Para tal, basta clicar sobre a data da encomenda em causa. Se tiver alguma dúvida sugerimos que contacte uma das nossas assistentes (+351 808 20 34 20). GESTÃO DE NEWSLETTERS Aproveitando as melhores promoções que seleccionámos para si, ao efectuar o registo em LANIDOR.COM receberá regularmente, no seu endereço e-mail, as newsletters da Lanidor, com todas as informações, promoções e ofertas especiais nas várias categorias: Woman, Kids, Baby, Man e Outlet. Aqui tem a possibilidade de: 1. Escolher o tipo de e-mails que pretende receber Na área cliente seleccione "Gerir as minhas newsletters", retire os vistos nos itens que não deseja continuar a receber e clique em "Confirmar". 2. Deixar de estar associado à nossa mailing list (se assim entender) Na área cliente seleccione "Gerir as minhas newsletters", retire todos os vistos e clique em "Confirmar". WISHLIST Ao fazer as suas compras no site, poderá adicionar artigos à lista dos seus favoritos. Deste modo, está a guardá-los para poder encomendá-los mais tarde ou enviá-los aos seus amigos. Se desejar fazer a sua encomenda, clique sobre o artigo escolhido para aceder à ficha de produto, juntando-o de seguida ao seu carrinho de compras. *Esta lista permanece acessível durante 6 meses. Os artigos não ficam sob reserva, só seleccionados e assim que esgotarem serão automaticamente retirados da sua lista de favoritos. A lista de favoritos é uma ferramenta pessoal, associada a cada cliente, que permite guardar produtos à sua escolha. Poderá partilhar a lista de favoritos com quem desejar. |